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David Guiu
El servicio a domicilio se realiza para todas las prendas y es gratuito siempre y cuando el consumo realizado por el cliente sea igual o superior a 40 euros. Para poder ofrecer el mejor servicio, Pressto ha habilitado un teléfono (902 05 16 19) que funciona con un horario de 9 a 14 h y de 15 a 18 h para la recepción de pedidos.
La originalidad del concepto Pressto frente a la competencia existente comienza tanto en la maquinaria como en todas las técnicas de trabajo, las cuales son totalmente exclusivas, diseñadas y desarrolladas por nuestro equipo de ingenieros. Otro de los pilares de la originalidad consiste en un posicionamiento claro, llevado a la práctica en todos sus establecimientos y basado en la conjunción de varios factores: servicio de máximas calidad y rapidez a un precio competitivo con un trato personalizado. Todo ello se une a unas avanzadas técnicas de captación y de atención al cliente, con una tecnología exclusiva y ecológica y una decoración distintiva de Boutique de la Limpieza.
Pressto tiene una idea muy clara del perfil de franquiciado que quiere para su red: que tenga la misma filosofía de servicio que tiene la empresa, vitalista, emprendedor, con visión de negocio a largo plazo y que dedique al proyecto todos los recursos necesarios humanos, técnicos y económicos. Además, esta compañía ha desarrollado nuevos esquemas de negocios y servicios complementarios para los franquiciados, como son:
Press Piel: servicio de tratamiento y limpieza de pieles y prendas delicadas;
Press Tapiz: servicio de limpieza de alfombras, moquetas y tapicerías;
Press Toke: servicio dedicado al arreglo y composturas de prendas;
Press Matic: franquicia de lavandería "self-service"
Press Car: franquicia dedicada a la restauración integral del automóvil.
Pressto tiene como misión, la satisfacción de sus clientes a través del liderazgo en los procesos de calidad, rapidez, trato personalizado y compromiso social. Además, desde los distintos servicios centrales, y aprovechando los centros piloto, se llevan a cabo investigaciones permanentes orientadas todas ellas a mejorar el concepto y, en definitiva, a incrementar la rentabilidad de todos sus locales.
